シリウスで、オレンジフォームの入力内容が文字化けする件

シリウスのサイトにオレンジフォームを埋め込んだら、入力データが文字化けしちゃった!という現象が起こりました。 せっかく登録していただいたデータを無駄にしちゃわないために、シリウスにオレンジフォームを埋め込む際の注意点をご紹介します。これはとっても大事なことです。

ららです。



ららのサイトには、
シリウス(SIRIUS)で作ったサイトがた~~くさんあるのですが、
その中には、このように、オレンジフォームを埋め込んだサイトもたくさんあります。



で、
ここから入力された内容は、私のところにメールで送られてきます。

こんなふうに↓ ↓ ↓



ところが、最近になって、
こんなデータが送られてくるようになったんです。↓ ↓ ↓


ば、化けてる~~!
(文字化けしてるって意味です)



試してみると、ほかのサイトでも同じ現象。
今までちゃんと使えてたのにどうして!?



メルマガ登録フォームも、お問い合わせフォームも、
みんなみんなオレンジフォームなのに、どうしよう!



慌ててオレンジフォームに問い合わせました。
「今まで正常に動いてたのに、どうしてなんでしょう!」って。

オレンジフォーム側はすぐに調べてくださいました。

オレンジフォームの運営会社は「オレンジスピリッツ」と言って、オレンジメールと同じ会社なんですが、
私のオレンジフォームは無料なのにもかかわらず、すぐに対応してくださいます。
いつも感謝しています。


シリウスでオレンジフォームが文字化けする理由

結論から言います。

文字化けは、文字コードの食い違いが原因です。
シリウスのデフォルトは「Shift-JIS」ですが、
オレンジフォームは「UTF-8」なんです。

つまり、

  • オレンジフォームの文字コードはUTF-8なので、UTF-8以外のサイトに埋め込むと、文字化けする可能性がある。
  • Shift-JISにもかかわらず文字化けしないのは、たまたまデータ送信が正常に行われたからである。

ということです。



これ、ご存知ない方多いんじゃないでしょうか。
オレンジフォームのヘルプにも書かれていませんし、
オレンジフォームの文字コードがUTF-8であることは、
ググっても出てきませんでしたから。



ちなみに、フォームメーラーの文字コードは「Shift-JIS」です。
これは今回偶然見つけました。
>>参考ページ



シリウスにオレンジフォームを埋め込む際の解決方法

シリウスにオレンジフォームを埋め込む場合は、
シリウスの文字コードをUTS-8に変更しましょう。

サイトオプションから、文字コードの変更ができます。

「文字コードなんて簡単に変更しちゃっていいの?」
と思いますが、文字コードを変更するデメリットは特にないそうです。
これは、シリウスのフォーラムで確認しました。



シリウスじゃない場合の解決方法

一般的に、UTF-8以外のサイトとオレンジフォームを関係させるときには、
こちらのページを参考にして、対策を行うといいようです。
>>文字コードの違うサイトへformでの送信で、文字化けの解決



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