『ユーザープロファイルを読み込めません』 マイクロソフトサポートの補足

『ユーザープロファイルを読み込めません』 の解決方法でご紹介した手順の中で、多くのご質問をいただく場所があります。マイクロソフトのサポートサイトの表現が難解でわかりづらいので、ここで解説させていただきます。

ららです。


こちらのページでは、PCが『ユーザープロファイルを読み込めません』となってログインできなくなった場合の解決方法をご紹介しています。
>>『ユーザープロファイルを読み込めません』 の解決方法

本当に多くの方に参照していただき、コメントもたくさんいただき、喜んでいます。
ありがとうございます。


この記事の中で非常に多く問い合わせをいただく個所があります。
それが、ココ

「3番から9番まで」と言っている手順の「4番」です。
>>マイクロソフトのこちらのサポートページの記載についてになります。

マイクロソフトのページの表現がわかりにくいので、ここで補足します。


1)S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、.bak で終わるフォルダーが 1 つだけある場合

簡単に言うとこういうことです。

    s-1-5-AAAAAAA
    s-1-5-BBBBBBB
    s-1-5-CCCCCCC.bak
    s-1-5-DDDDDDD

この場合がそれに当たります。
『s-1-5-CCCCCCC.bak』の.bakを削除しちゃえばOKです(リネームです)。

2)S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、それらのうちのいずれかが .bak で終わる 2 つのフォルダーがある場合

簡単に言うとこういうことです。

    s-1-5-AAAAAAA
    s-1-5-BBBBBBB
    s-1-5-CCCCCCC
    s-1-5-CCCCCCC.bak

    s-1-5-DDDDDDD

このパターンを1)のパターンと間違えて、『s-1-5-CCCCCCC.bak』の.bakを削除したところでエラーになる、というケースが多いようです。
すでに『s-1-5-CCCCCCC』が存在するのでエラーになるわけです。


この場合は、要するに、bakのついてるフォルダを入れ替えればいいんです。

つまり、
s-1-5-CCCCCCC
s-1-5-CCCCCCC.bak

s-1-5-CCCCCCC.bak
s-1-5-CCCCCCC

にするということです。


その手順として、
1.いったん上のフォルダに「.ba」という拡張子をつけておき、
2.次に下のフォルダの「.bak」の部分を削除(リネームです。フォルダの削除ではないです。)。
3.最後に「.ba」を「.bak」に修正
という3STEPになるわけです。


私の解説がわかりやすいかちょっと自信ないんですが、そういうことですのでやってみてください。


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2 Responses to “『ユーザープロファイルを読み込めません』 マイクロソフトサポートの補足”

  1. ありがとうございました。 より:

    エンドユーザーが同現象になり、こちらを参考に作業致しました。
    若干説明を読み違えてしまったので、可能なら訂正をお願い致します。

    2)の

    その手順として、
    1.いったん上のフォルダに「.ba」という拡張子をつけておき、
    2.次に下のフォルダの「.bak」を削除。
    3.最後に「.ba」を「.bak」に修正
    という3STEPになるわけです。

    この2.で入れ替えるのに何故削除なんだろ、変だな?と思いながら
    フォルダを間違えて削除してしまいました。
    フォルダ名の「.bak」を削除して普通にリネイムだけすれば良かったのですが。。。
    フォルダをフォルダ名として下されば誤解が減るかも知れません……

    事前にレジストリのバックアップをしていたので事なきを得ました。
    世の中にはこんな馬鹿も居ると思ってくださると幸いです。

    益々のご活躍を祈念いたします。

    • らら より:

      ありがとうございました。さん

      なるほど。
      そうですね。言葉が足りませんでした。ご指摘ありがとうございます。
      大事にならずに良かったです。すぐに訂正させていただきます。

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